Asertywność jest umiejętnością na miarę XXI wieku. Jest również pożądaną cechą w życiu prywatnym jak i w zawodowym oraz wśród przedsiębiorców. Mówi się o niej wyjątkowo często lecz tylko nieliczni potrafią korzystać z niej z wyjątkową lekkością i sprawnością. Jest to umiejętność powiedzenia stanowczego „NIE” zarówno w sytuacjach które w jakiś sposób są dla Ciebie niewygodne oraz w relacjach międzyludzkich.

Z asertywnością znacznie częściej mają problem kobiety. Możliwe, ze bierze to początek w naszym dzieciństwie. Kiedy byłyśmy małymi dziewczynkami wychowywano nas w nurcie „bądź grzeczna”, „nie rozrabiaj”, „bądź miła”. A my chciałyśmy być lubiane i przede wszystkim chwalone. A takie zachowanie nie ma absolutnie nic wspólnego z asertywnością.

Bycie osobą asertywną:

• jest konkretnym i stanowczym wyjściem poza schemat,
• wiąże się z narażeniem się na krytykę,
• może sprawić, że będziesz mniej lubiana,
• może sprawić, że poczujesz się osobą samotną

Natomiast asertywność ma zalety, które moim zdaniem znaczniej bardziej przeważają nad wadami:

• pozwala zbudować solidny fundament relacji samej ze sobą,
• pozwoli Ci zdobyć szacunek do samej siebie,
• mimo początkowego buntu innych osób, zyskasz w ich oczach szacunek i respekt,
• pozwoli Ci wyraźnie wyznaczyć swoje granice i oczekiwać ich przestrzegania

W jakich sytuacjach warto wykazać się asertywnością?

Praktycznie w każdej, w której ktoś lub coś próbuje wkroczyć w Twoją strefę bezpieczeństwa. Jeżeli w kontaktach z drugą osobą wyraźnie odczuwasz dyskomfort, niepokój, czujesz się niepewnie lub nawet czujesz zagrożenie, jest to idealny moment by powiedzieć stanowcze NIE. Ważna informacja, o której musisz pamiętać: nigdy absolutnie nigdy nie musisz się z tego tłumaczyć. To jest Twoje zdanie, opinia czy stanowisko i jeżeli jest one w zgodzie z Tobą i Twoim systemem wartości, nikomu nie musisz tłumaczyć się ze swojego postępowania.

Przejdźmy do praktycznej strony asertywności czyli jak w realnym życiu zakomunikować, że na coś się nie zgadzamy czy czegoś nie akceptujemy. Pamiętaj o kilku podstawowych aspektach:

• zawsze wyrażaj się uprzejmie ale stanowczo
• szanuj swojego rozmówcę i wymagaj szacunku w zamian
• komunikuj jasno swoje stanowisko
• jasno określaj swoje granice i potrzeby
• wypowiadaj się jasno jednocześnie szanuj poglądy i uczucia swojego rozmówcy.

Oto kilka przykładów asertywnych zdań wypowiedzianych w różnych sferach życia:

Sfera zawodowa:

Chciałabym omówić swoje wynagrodzenie, ponieważ czuję że moje obowiązki oraz posiadane kwalifikacje zasługują na podwyżkę”

Dziękuję, że o mnie pomyślałaś, jednak w tym momencie nie mam przestrzeni by wziąć na siebie dodatkowe obowiązki.

Sfera osobista:

Proszę nie przerywaj kiedy mówię, chciałabym dokończyć swoją myśl.

Czułabym się bardziej komfortowo, gdybyśmy ustalili podział obowiązków w naszym domu.

Podczas negocjacji:

Rozumiem Twoje oczekiwania jednak ze swojej strony mogę zaproponować takie rozwiązania czy ofertę

W zaistniałej sytuacji proponuję żebyśmy znaleźli rozwiązanie, które usatysfakcjonuje nas oboje.

Relacje społeczne:

Mam prawo do własnych opinii i wartości. Oczekuję, że będziesz je szanował/ła tak, jak ja to robię.

Nie dołączę do dyskusji na ten temat i proszę, żebyś to zrozumiał.

Asertywność jest umiejętnością której warto się nauczyć. Jest również umiejętnością, którą warto trenować tak długo aż stanie się dla Ciebie naturalna i będzie Ci przychodziła z lekkością. Praktykuj tak długo aż asertywność stanie się Twoim nawykiem.